Recepción y Registro de Quejas con Instituciones Financieras ante CONDUSEF Pachuca

Descripción:

¿Eres usuario financiero y tienes alguna queja contra una Institución financiera? En esta oficina podrás interponer tu queja para que sea canalizada a la Delegación Estatal de CONDUSEF, para su atención y seguimiento.

Homoclave del Tramite y Servicio:

MTB/SFE/OESFyE /002

Tipo:

tramite

Criterios de aceptación u observación:

Sólo en caso de haber materia de queja y que cumpla con los requisitos establecidos

Tiempo de respuesta:

1 hora

Vigencia:

No aplica

Costo:

Trámite Gratuito

¿A quien va dirigido?:

A todos los usuarios de productos y servicios foinancieros dentro y fuera del municipio de Tulancingo de Bravo, Hidalgo

Comprobante a Obtener:

Copia del Formato de queja electrónica con número de folio.

¿Donde Pagar?:

Trámite Gratuito

¿Este trámite atiende a personas con discapacidad?:

Si

¿Este trámite o servicio atiende con perspectiva de género?:

Si

Ubicacion de la institucion:

Blvd. Nuevo San Nicolás, S/N_Fracc. Nuevo San Nicolás_CP 43640

Modalidad del tramite:

Presencial