Protesta ciudadana
Descripción:
¿Gestionaste un tramite o servicio y su atención fue diferente al establecido en este catalogo? Mediante la protesta ciudadana podrás solicitar un recurso de inconformidad cuando el servidor público que atendió la solicitud del tramite o servicio niega la gestión sin causa justificada, altera o incumple con la información establecida en el Registro Municipal de Tramites y Servicios.
Homoclave del Tramite y Servicio:
MTB/SFE/DMR/001
Tipo:
tramite
Criterios de aceptación u observación:
La autoridad de mejora regulatoria analizara el contenido de la protesta ciudadana y en base a lo descrito por el ciudadano, determinara si es procedente la protesta ciudadana, en caso de que la queja no corresponda a la gestión de tramites o servicios remitirá a la autoridad correspondiente.
Tiempo de respuesta:
5 días hábiles
Vigencia:
No aplica
Costo:
Sin costo
¿A quien va dirigido?:
Todos los ciudadanos que gestionan tramites o servicios en el Municipio de Tulancingo de Bravo.
Comprobante a Obtener:
Resolutivo de la Protesta Ciudadana
¿Donde Pagar?:
No aplica
¿Este trámite atiende a personas con discapacidad?:
Si
¿Este trámite o servicio atiende con perspectiva de género?:
Si
Ubicacion de la institucion:
Blvd. Nuevo San Nicolás, S/N, Fracc. Nuevo San Nicolás CP 43640
Modalidad del tramite:
Presencial